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Protection générale des données
Hansgrohe et ses sociétés affiliées (collectivement la « Société », « nous » ou « notre ») souhaitent que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations. La présente déclaration de confidentialité décrit nos pratiques concernant les données que nous collectons en rapport avec :
Nous désignons collectivement les sites web, les applications, les pages de médias sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne comme les « Services ».
Les « données à caractère personnel » sont les données qui permettent de vous identifier en tant que personne ou qui se rapportent à vous en tant que personne identifiable. Les Services collectent des données à caractère personnel, telles que :
Nous et nos prestataires de services collectons des données à caractère personnel de différentes manières, notamment :
La collecte de données à caractère personnel est nécessaire pour vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations requises, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les Services. Si vous nous divulguez, à nous ou à nos prestataires de services, des informations personnelles concernant d'autres personnes dans le cadre des Services, vous garantissez qu'ils sont autorisés à le faire et vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser les données à caractère personnel aux fins suivantes :
Nous le faisons pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou pour nous conformer à une obligation légale.
Nous le faisons avec votre consentement ou lorsqu'il existe un intérêt légitime de notre part.
Nous fournissons des Services personnalisés basés sur notre intérêt légitime et dans la mesure requise par la loi applicable, avec votre consentement.
Nous utilisons ces informations pour gérer notre relation contractuelle avec vous.
Nous le faisons pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour nous conformer à une obligation légale et/ou sur la base de notre intérêt légitime.
Nous partageons des données à caractère personnel :
En outre, nous utilisons et divulguons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire ou approprié, notamment lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :
Les « autres données » sont toutes les données qui ne permettent pas de vous identifier et qui ne se rapportent pas directement à vous en tant que personne identifiable. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies et technologies similaires.
Utilisation et divulgation d'autres données
Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres données à toutes fins, sauf si la loi applicable l'interdit. Si la législation applicable nous oblige à traiter d'autres données comme des données à caractère personnel, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux mêmes fins que celles énoncées dans la présente déclaration pour les données à caractère personnel. Dans certains cas, nous combinons d'autres données avec des données à caractère personnel. Dans ce cas, nous traitons les données regroupées comme des données à caractère personnel tant qu'elles sont regroupées.
Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives appropriées pour protéger les données à caractère personnel au sein de notre entreprise. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir la sécurité à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sûre, veuillez nous en informer immédiatement comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Nous vous proposons des options concernant l'utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing. Vous pouvez désélectionner les éléments suivants :
Nous nous efforçons de répondre à votre/vos demande(s) dans les meilleurs délais. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, il se peut que nous continuions à vous envoyer des communications administratives importantes que vous ne pouvez pas choisir de ne pas recevoir.
Si vous souhaitez demander la correction, la mise à jour, la suppression, la restriction ou l'accès à des données à caractère personnel, ou si vous souhaitez vous opposer au traitement de données à caractère personnel ou y mettre fin, ou si vous souhaitez demander une copie de vos données à caractère personnel pour les transmettre à une autre société (dans la mesure où vous disposez de ces droits en vertu de la législation applicable), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contact » ci-dessous. Nous traiterons votre demande conformément au droit applicable. Si vous résidez en Californie, veuillez vous référer à la section « Informations supplémentaires sur la Californie » pour plus d'informations sur les demandes que vous pouvez faire en vertu de la loi californienne sur la protection des données (CCPA). Veuillez indiquer clairement dans votre demande quelles données à caractère personnel vous souhaitez faire modifier ou si vous souhaitez que vos données à caractère personnel soient supprimées de notre base de données. Pour votre protection, nous ne pouvons répondre qu'aux demandes d'informations personnelles liées à l'adresse électronique avec laquelle vous nous envoyez la demande, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant d'y donner suite. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines données pour nos registres et/ou pour finaliser des transactions que vous avez lancées avant de demander leur modification ou leur suppression (par exemple, si vous effectuez un achat ou participez à une promotion, il se peut que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les données à caractère personnel fournies avant la fin de l'achat ou de la promotion). Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de l'UE/EEE pour votre pays ou région de résidence habituelle ou de travail, ou dans lequel une violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données a lieu. Une liste des autorités de protection des données est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire ou autorisé compte tenu de l'objectif/des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément à la législation applicable.
Critères de fixation des délais de conservation :
Cette déclaration de confidentialité ne couvre pas les pratiques de confidentialité, d'information ou autres de tiers, y compris les opérateurs de sites web ou de services liés dans les Services, et nous ne sommes pas responsables de ces pratiques. Un lien dans les Services ne signifie pas que nous ou nos sociétés affiliées approuvons le site ou le service lié. En outre, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de sécurité des données d'autres sociétés telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou d'autres développeurs d'applications, fournisseurs d'applications, fournisseurs de plateformes de médias sociaux, fournisseurs de systèmes d'exploitation, opérateurs de téléphonie mobile ou fabricants d'appareils, y compris en ce qui concerne les données à caractère personnel que vous divulguez à d'autres sociétés par l'intermédiaire ou en relation avec les applications ou nos pages sur les médias sociaux.
Nous travaillons avec des sociétés de publicité externes pour diffuser des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous consultez ou utilisez les Services et d'autres sites web ou services en ligne.
Les Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de seize (16) ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations à caractère personnel auprès de personnes de moins de 16 ans.
Votre droit de demander la suppression d'un contenu
Si vous résidez en Californie, que vous avez moins de 18 ans et que vous êtes un utilisateur enregistré des Services, vous pouvez nous demander de supprimer tout contenu ou information que vous avez publié sur les Services en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@hansgrohe-usa.com, conformément au code californien des affaires et des professions (California Business & Professions Code § 22581). Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations, car il est possible, par exemple, que certaines parties de votre contenu aient été repostées par un autre utilisateur.
Vos données à caractère personnel peuvent être stockées et traitées dans tous les pays dans lesquels nous sommes établis ou dans lesquels nous employons des prestataires de services et, en utilisant les Services, vous êtes conscient que vos données peuvent être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, où les règles de protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités de régulation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos données à caractère personnel.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR L'EEE : Pour certains pays hors EEE, le niveau de protection des données a été jugé adéquat par la Commission européenne, conformément aux normes de l'EEE (une liste complète de ces pays est disponible ici). Pour les transferts hors de l'EEE vers des pays que la Commission européenne ne juge pas appropriés, nous avons pris des mesures appropriées, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et des règles de groupe contraignantes pour protéger vos données à caractère personnel. Pour obtenir des explications sur ces mesures, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contact » ci-dessous.
Nous vous demandons de ne pas nous fournir de données à caractère personnel sensibles non sollicitées (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations sur l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou d'autres croyances, la santé, les caractéristiques biométriques ou génétiques, les antécédents criminels ou l'appartenance à un syndicat) sur les Services ou par leur intermédiaire, ou de toute autre manière.
Les Services vous offrent, le cas échéant, la possibilité d'effectuer des paiements à la Société par l'intermédiaire de services de paiement externes auprès desquels vous avez créé votre propre compte. Si vous nous faites un paiement via un tel service, vos données à caractère personnel seront collectées par ces tiers et non par nous et seront soumises à la politique de confidentialité de ces tiers et non à la présente déclaration de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles par lesdits tiers et n'en sommes pas responsables.
La mention « DERNIÈRE MISE À JOUR » en haut de la présente déclaration de confidentialité indique la date de sa dernière révision. Les modifications entrent en vigueur dès la publication de la déclaration de confidentialité révisée dans les services.
HANSGROHE SE, dont le siège social est situé à Auestraße 5-9, 77761 Schiltach, Allemagne, est responsable de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour toute question concernant la présente déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à
ou
Hansgrohe SE
Auestraße 5-9
77761 Schiltach
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Les échanges d'e-mails n'étant pas toujours sécurisés, veuillez ne pas inclure de données de carte de crédit ou d'autres informations sensibles dans les e-mails que vous nous envoyez.
Conformément à la loi californienne de 2018 sur la protection des données (« CCPA »), nous fournissons ici les informations supplémentaires suivantes sur les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons concernant les résidents californiens.
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