Počkajte prosím ..
Vyhľadávanie náhradných dielov online
Katalóg náhradných dielov ponúka pohľad na naše výrobky:
Podrobnosti, ako sú rozmery a konštrukcia batérií, spŕch, umývadiel a príslušenstva. Interaktívny rozobratý pohľad ukazuje, ako do seba zapadajú jednotlivé diely, aby kompletný kvalitný výrobok Hansgrohe poskytoval trvalý pôžitok z vody a pohodlie.
Stav 12/2022
ONLINE VYHLÁSENIE O OCHRANE ÚDAJOV
Spoločnosť Hansgrohe a jej pridružené spoločnosti (ďalej spoločne len „spoločnosť“, „my“, alebo „nás“) vás chcú informovať o tom, ako sa v nich získavajú, používajú a poskytujú informácie. V tomto vyhlásení o ochrane údajov sa opisujú naše postupy týkajúce sa informácií, ktoré získavame:
Webové stránky, aplikácie, stránky na sociálnych médiách, e-maily a offline obchodnú interakciu spoločne označujeme ako „služby“.
OSOBNÉ ÚDAJE„Osobné údaje“ sú údaje, ktoré umožňujú identifikáciu vás ako osoby alebo sa týkajú vás ako identifikovateľnej osoby. Služby získavajú osobné údaje ako sú:
My a naši poskytovatelia služieb získavame osobné údaje rôznymi spôsobmi:
Získavanie osobných údajov je potrebné na to, aby sme vám mohli poskytnúť požadované služby. Ak neposkytnete potrebné informácie, nemôžeme vám tieto služby poskytnúť. Ak nám alebo našim poskytovateľom služieb v súvislosti s týmito službami poskytnete osobné údaje o iných osobách, zaručujete sa, že ste k tomu oprávnení a že nám umožňujete používať informácie v súlade s týmto vyhlásením o ochrane údajov.
My a naši poskytovatelia služieb môžeme používať osobné údaje na nasledujúce účely:
Robíme to na účely správy nášho zmluvného vzťahu s vami a/alebo na splnenie zákonnej povinnosti.
Robíme to s vaším súhlasom alebo v prípade oprávneného záujmu z našej strany.
Personalizované služby poskytujeme na základe nášho oprávneného záujmu a v rozsahu vyžadovanom platnými zákonmi s vaším súhlasom.
Tieto informácie používame na správu nášho zmluvného vzťahu s vami.
Robíme to na účely riadenia nášho zmluvného vzťahu s vami, na splnenie zákonnej povinnosti a/alebo na základe nášho oprávneného záujmu.
Osobné údaje ďalej poskytujeme:
Vaše osobné údaje navyše použijeme a poskytneme, ak je to potrebné alebo primerané, najmä ak na to máme zákonnú povinnosť alebo oprávnený záujem:
„Ostatné údaje“ sú akékoľvek údaje, ktoré neumožňujú určiť vašu identitu a netýkajú sa priamo vás ako identifikovateľnej osoby. Ďalšie informácie nájdete v našich smerniciach používania súborov cookie alebo podobných technológií.
Používanie a poskytovanie ostatných údajov
Ostatné údaje môžeme použiť a poskytnúť na akékoľvek účely, okrem prípadov, keď to zakazujú uplatniteľné právne normy. Ak sme podľa uplatniteľných právnych noriem povinní zaobchádzať s ostatnými údajmi ako s osobnými údajmi, môžeme ich používať a poskytovať na rovnaké účely, aké sa uvádzajú v tomto vyhlásení o osobných údajoch. Niekedy spájame ostatné údaje s osobnými údajmi. V takom prípade budeme so zlúčenými údajmi zaobchádzať ako s osobnými údajmi, pokiaľ sú zlúčené.
BEZPEČNOSŤSnažíme sa prijať primerané organizačné, technické a administratívne opatrenia na ochranu osobných údajov v našej spoločnosti. Žiaľ, žiadny zo systémov prenosu alebo uchovávania údajov nemôže zaručiť 100 % bezpečnosť. Ak máte dôvod domnievať sa, že vaša interakcia s nami už nie je bezpečná, okamžite nás o tom informujte tak, ako je ďalej uvedené v časti „Kontaktujte nás“.
MOŽNOSTI VÝBERU A PRÍSTUPPokiaľ ide o používanie a poskytovanie vašich osobných údajov na marketingové účely, máte na výber. Môžete zrušiť nasledujúce možnosti:
Budeme sa snažiť vyhovieť vašej požiadavke/vašim požiadavkám čo najrýchlejšie. Upozorňujeme, že po odhlásení z prijímania našich marketingových e-mailov vám môžeme naďalej posielať dôležité administratívne správy, ktorých odber nemôžete zrušiť.
Ak si želáte požiadať o opravu, aktualizáciu, odstránenie, obmedzenie alebo vymazanie osobných údajov alebo o prístup k nim, prípadne namietať proti spracúvaniu osobných údajov alebo ho ukončiť, alebo ak si želáte požiadať o kópiu svojich osobných údajov na účely ich prenosu inej spoločnosti (v rozsahu svojich práv podľa uplatniteľných právnych predpisov), môžete nás kontaktovať spôsobom uvedeným ďalej v časti „Kontaktujte nás“. Vašu žiadosť spracujeme v súlade s uplatniteľnými právnymi predpismi. Ak ste obyvateľom Kalifornie, ďalšie informácie o žiadostiach, ktoré môžete podať podľa kalifornského zákona o ochrane osobných údajov CCPA, nájdete v časti „Doplňujúce informácie o Kalifornii“. Vo svojej žiadosti jasne uveďte, ktoré osobné údaje si želáte zmeniť, alebo či si želáte svoje osobné údaje z našej databázy vymazať. V záujme vašej ochrany môžeme vyhovieť len žiadostiam o osobné údaje, ktoré sú spojené s e-mailovou adresou, ktorú ste použili na odoslanie žiadosti. Je možné, že predtým budeme musieť overiť vašu totožnosť. Budeme sa snažiť vyhovieť vašej požiadavke čo najrýchlejšie. Upozorňujeme, že niektoré údaje budeme musieť v prípade potreby uchovávať pre naše záznamy a/alebo na dokončenie transakcií, ktoré ste iniciovali pred požiadaním o zmenu alebo vymazanie (napríklad ak uskutočníte nákup alebo sa zúčastníte na propagačnej akcii, uvedené osobné údaje budete môcť zmeniť alebo vymazať prípadne až po dokončení nákupu alebo propagačnej akcie). Sťažnosť môžete podať aj orgánu na ochranu údajov v EÚ/EHP v krajine alebo regióne vášho obvyklého pobytu alebo zamestnania, alebo v prípade údajného porušenia uplatniteľných právnych predpisov o ochrane údajov. Zoznam orgánov na ochranu údajov nájdete na adrese http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné alebo prípustné vzhľadom na účel/účely, na ktorý/ktoré boli získané, potrebné alebo prípustné a v súlade s uplatniteľnými právnymi predpismi.
Kritériá na určenie doby uchovávania:
Toto vyhlásenie o ochrane údajov sa nevzťahuje na praxe v oblasti ochrany údajov, informácií alebo inú prax tretích strán vrátane poskytovateľov webových stránok prepojených so službami alebo služieb, a my za ne nezodpovedáme. Odkaz v rámci služieb neznamená, že my alebo naše pridružené spoločnosti odporúčame prepojenú stránku alebo prepojenú službu. Okrem toho nie sme zodpovední za praxe v oblasti získavania, používania, poskytovania údajov alebo v oblasti bezpečnostných smerníc, ani za praxe iných spoločností ako Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM alebo iných vývojárov aplikácií, poskytovateľov aplikácií, poskytovateľ platforiem sociálnych médií, poskytovateľ operačných systémov, mobilných operátorov alebo výrobcov zariadení, a to ani v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré poskytnete iným spoločnostiam prostredníctvom aplikácií alebo v súvislosti s nimi alebo prostredníctvom našich stránok na sociálnych médiách.
Spolupracujeme s externými reklamnými spoločnosťami, aby sme vám zobrazovali reklamy na tovar a služby, ktoré vás môžu zaujímať pri prezeraní služieb a iných webových stránok alebo online služieb a ich používaní.
Služby nie sú určené pre osoby mladšie ako šestnásť (16) rokov a vedome nezískavame osobné údaje od osôb mladších ako 16 rokov.
Vaše právo požiadať o odstránenie obsahu
Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte menej ako 18 rokov a ste registrovaným používateľom služieb, môžete v súlade s kalifornským obchodným a profesijným zákonníkom „California Business & Professions Code“ § 22581 e-mailom na privacy@hansgrohe-usa.com požiadať o odstránenie obsahu alebo informácií, ktoré ste zverejnili pri používaní služieb. Upozorňujeme, že vaša žiadosť nezaručuje úplné alebo komplexné odstránenie obsahu alebo informácií, pretože napríklad časti vášho obsahu mohol opätovne zverejniť iný používateľ.
Vaše osobné údaje sa môžu uchovávať a spracúvať vo všetkých krajinách, v ktorých sídlime alebo v ktorých zamestnávame poskytovateľov služieb, a používaním služieb beriete na vedomie, že vaše údaje sa môžu prenášať do iných krajín ako krajina vášho bydliska vrátane Spojených štátov, kde platia ustanovenia o ochrane údajov, ktoré sa môžu líšiť od zákonov vašej krajiny. Za určitých okolností môžu mať súdy, orgány činné v trestnom konaní, regulačné alebo bezpečnostné orgány v týchto iných krajinách právo na prístup k vašim osobným údajom.
DOPLŇUJÚCE INFORMÁCIE O EHP: Podľa Európskej komisie je úroveň ochrany údajov v niektorých krajinách mimo EHP primeraná v súlade s normami EHP (úplný zoznam týchto krajín nájdete tu). Pre prenos údajov z krajín EHP do krajín, ktoré Európska komisia nepovažuje za primerané, sme prijali vhodné opatrenia ako štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou a záväzné koncernové pravidlá na ochranu vašich osobných údajov. Ak si žiadate vysvetlenie týchto opatrení, môžete nás kontaktovať ďalej uvedeným spôsobom v časti „Kontaktujte nás“.
Žiadame vás, aby ste nám neposkytovali nevyžiadané citlivé osobné údaje (napr. čísla sociálneho poistenia, informácie o rasovom alebo etnickom pôvode, politických názoroch, náboženstve alebo iných presvedčeniach, zdravotnom stave, biometrických alebo genetických charakteristických znakoch, trestnej minulosti alebo členstve v odborových organizáciách) prostredníctvom služieb alebo iným spôsobom.
Služby vám prípadne môžu ponúknuť možnosť uskutočňovať platby spoločnosti prostredníctvom externých platobných služieb, v ktorých ste si vytvorili vlastný účet. Ak nám pošlete platbu prostredníctvom takejto služby, vaše osobné údaje budú získavať tieto tretie strany a nie naša spoločnosť, a bude sa na ne vzťahovať smernica o ochrane údajov týchto tretích strán, a nie toto vyhlásenie o ochrane údajov. Nad získavaním, používaním a poskytovaním vašich osobných údajov uvedenými tretími stranami nemáme žiadnu kontrolu a ani za ne nie sme zodpovední.
Poznámka „POSLEDNÁ AKTUALIZÁCIA“ v hornej časti tohto vyhlásenia o ochrane údajov uvádza, kedy bolo naposledy revidované. Zmeny nadobudnú účinnosť uverejnením revidovaného vyhlásenia o ochrane údajov v rámci služieb.
Vaše práva a kontaktné osoby V nadväznosti na vyššie uvedené práva môžete kedykoľvek požadovať informácie o údajoch, ktoré sú o vás uložené, ako aj opravu alebo vymazanie nesprávnych údajov. Svoje námietky, otázky, žiadosti o informácie alebo vymazanie, sťažnosti atď. posielajte na adresu:
alebo
Hansgrohe SE
Auestr. 5-9
77761 Schiltach
Germany
Keďže e-mailová komunikácia nie je vždy bezpečná, neuvádzajte v e-mailoch, ktoré nám posielate, údaje o kreditných kartách ani iné citlivé informácie.
V súlade s kalifornským zákonom o ochrane údajov z roku 2018 (ďalej len „CCPA“) tu poskytujeme nasledujúce dodatočné informácie o kategóriách osobných údajov, ktoré získavame, používame a poskytujeme o osobách žijúcich v Kalifornii.
Poznámkový blok
( 
